Terug naar home

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 maart 2026

Artikel 1. Toepasselijkheid en aanvaarding

Deze algemene voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") zijn van toepassing op elk gebruik van het digitale platform dat wordt aangeboden door Entrestart (hierna: "Aanbieder").

Door een account aan te maken, een abonnement af te sluiten of het Platform te gebruiken, aanvaardt de gebruiker (hierna: de "Gebruiker") deze Voorwaarden op bindende wijze.

Artikel 2. Definities

In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • a) Platform: het digitale platform aangeboden door de Aanbieder;
  • b) Dienst: de toegang tot en het gebruik van het Platform en de bijhorende functionaliteiten;
  • c) Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van het Platform;
  • d) Account: het persoonlijke gebruikersprofiel waarmee toegang wordt verkregen tot het Platform;
  • e) Abonnement: de betalende toegang tot bepaalde functionaliteiten van het Platform gedurende een bepaalde periode;
  • f) Roadmap: een gestructureerd stappenplan dat de Gebruiker begeleidt bij het ontwikkelen van een onderneming;
  • g) Overeenkomst: de contractuele relatie tussen de Gebruiker en de Aanbieder bestaande uit deze Voorwaarden en eventueel aanvullende voorwaarden;
  • h) Output: alle teksten, documenten, analyses of andere inhoud die door het Platform wordt aangeboden en gegenereerd.

Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Gebruiker:

  • een account aanmaakt op het Platform; of
  • gebruik maakt van de Dienst.

Door gebruik te maken van het Platform bevestigt de Gebruiker dat hij deze Voorwaarden heeft gelezen, begrijpt en hiermee uitdrukkelijk instemt.

De elektronische aanvaarding van deze Voorwaarden heeft dezelfde juridische waarde als een schriftelijke overeenkomst.

Indien de Gebruiker een abonnement afsluit, wordt de Overeenkomst aangevuld met de op dat moment geldende abonnementsvoorwaarden en tarieven zoals weergegeven op het Platform.

Artikel 4. Aard en draagwijdte van de Dienst

De Aanbieder levert een digitale "software-as-a-service" oplossing die onder meer bestaat uit:

  • AI-gegenereerde content en analyses;
  • documentatie en templates;
  • informatieve begeleiding.

De Dienst wordt geleverd zonder enige garantie, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • geschiktheid voor een bepaald doel;
  • foutloze of ononderbroken werking;
  • continue beschikbaarheid.

De Overeenkomst heeft betrekking op het gebruik van:

  • het Platform;
  • het verkrijgen van informatie over juridische verplichtingen;
  • de AI-functionaliteiten;
  • de roadmap bestaande uit verschillende stappen;
  • documenttemplates of modeldocumenten die via het Platform beschikbaar worden gesteld;
  • deelname aan een community of interactie met andere gebruikers via functies van het Platform, indien dergelijke functies beschikbaar zijn.

De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de Dienst en haar functionaliteiten op elk moment te wijzigen, uit te breiden of te beperken, zonder voorafgaande kennisgeving. De via het Platform verstrekte informatie en Output zijn uitsluitend informatief en vormen geen individueel juridisch, financieel of professioneel advies.

Artikel 5. Prijzen en wijziging van de prijzen

De prijzen en kenmerken van de abonnementen worden duidelijk weergegeven op het Platform op het moment van afsluiting van het abonnement.

De Aanbieder kan de prijzen of abonnementsvoorwaarden wijzigen mits voorafgaande kennisgeving aan de Gebruiker. Bij een nadelige prijswijziging heeft de Gebruiker het recht om het abonnement te beëindigen voor de inwerkingtreding van de wijziging.

Artikel 6. Betaling

De betaling van het abonnement gebeurt overeenkomstig de voorwaarden en tarieven vermeld op het Platform.

De Gebruiker verbindt zich ertoe de verschuldigde abonnementsprijs tijdig te betalen. Bij niet-betaling kan de Aanbieder, zonder voorafgaande kennisgeving of ingebrekestelling:

  • de toegang opschorten;
  • het account beëindigen.

Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, behoudens wanneer de wet uitdrukkelijk anders bepaalt.

Artikel 7. Duur en beëindiging

Het gebruik van de gratis versie van het Platform wordt toegestaan voor onbepaalde duur.

Indien de Gebruiker een betalend abonnement afsluit, wordt de Overeenkomst aangegaan voor een periode van één maand.

Het abonnement wordt automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van één maand, tenzij de Gebruiker het abonnement opzegt voor het einde van de lopende abonnementsperiode.

De Gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen met uitwerking op het einde van de lopende periode.

Artikel 8. Herroepingsrecht

Wanneer de Gebruiker optreedt als consument en een betalend abonnement op afstand afsluit, beschikt hij over een herroepingsrecht van veertien (14) kalenderdagen.

Conform artikel VI.53, 13° van het Wetboek Economisch Recht, vervalt dit recht zodra:

  • de uitvoering van de dienst is begonnen;
  • met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming;
  • en erkenning van afstand van het herroepingsrecht.

Deze uitdrukkelijke toestemming en erkenning worden door de Gebruiker bevestigd via een afzonderlijke handeling tijdens het afsluiten van het abonnement voorafgaand aan de betaling. Pas nadat deze toestemming werd gegeven, kan de uitvoering van de digitale dienst aanvangen.

Artikel 9. Gebruik van het Platform

De Gebruiker verbindt zich ertoe het Platform te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en deze Voorwaarden.

Het is de Gebruiker verboden om:

  • het Platform te gebruiken voor onwettige doeleinden;
  • de werking of veiligheid van het Platform te verstoren;
  • misbruik te maken van de functionaliteiten van het Platform;
  • beveiligingen te omzeilen;
  • toegang tot het account te delen met derden zonder toestemming.

De Aanbieder kan naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving of motivering de toegang tot het Platform tijdelijk of definitief opschorten of beëindigen indien de Gebruiker deze Voorwaarden schendt, misbruik maakt van het Platform of indien er een vermoeden van misbruik bestaat.

Artikel 10. Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, behoren toe aan de Aanbieder of aan diens licentiegever.

De Gebruiker verkrijgt enkel een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht gedurende de looptijd van de Overeenkomst.

Het is de Gebruiker niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder:

  • het Platform of delen ervan te kopiëren of te verspreiden;
  • de software te decompileren of te reverse-engineeren;
  • het Platform te gebruiken voor het ontwikkelen van een concurrerende dienst.

Artikel 11. Gebruikersdata en privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de GDPR en de privacyverklaring van de Aanbieder.

Artikel 12. Beschikbaarheid van het Platform

De Aanbieder streeft naar een goede werking van het Platform, maar kan geen ononderbroken of foutloze werking van het Platform garanderen.

De toegang tot het Platform kan tijdelijk worden onderbroken wegens:

  • onderhoud;
  • updates;
  • technische storingen;
  • of andere omstandigheden die een goede werking van het Platform vereisen.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, wordt de Dienst geleverd zonder enige expliciete of impliciete garantie. De Aanbieder sluit, met inbegrip van maar niet beperkt tot, alle garanties uit inzake geschiktheid voor een bepaald doel, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de Output.

De Aanbieder is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade;
  • reputatieschade;
  • winstderving;
  • schade voortvloeiend uit het gebruik van AI-gegenereerde Output;
  • tekortkomingen van derden, waaronder tot hostingproviders.

De Output:

  • is louter informatief;
  • kan onvolledig of onnauwkeurig zijn;
  • vormt geen juridisch, financieel of professioneel advies.

De Gebruiker erkent en aanvaardt dat de Output automatisch wordt gegenereerd en geen menselijke tussenkomst of validatie inhoudt. De uiteindelijke beslissingen en het gebruik van de Output berusten uitsluitend bij de Gebruiker.

De Aanbieder is niet aansprakelijk voor beslissingen die door de Gebruiker worden genomen op basis van informatie of Output verkregen via het Platform.

Behoudens in geval van opzet of zware fout, is de totale aansprakelijkheid van de Aanbieder beperkt tot de door de Gebruiker betaalde bedragen gedurende de laatste twee (2) maanden voorafgaand aan het schadegeval.

Artikel 14. Vrijwaring

De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het Platform en de Output.

Indien de Aanbieder wordt aangesproken door een derde partij als gevolg van:

  • het gebruik van het Platform door de Gebruiker;
  • het gebruik van Output door de Gebruiker;
  • schade veroorzaakt aan derden door de Gebruiker via het Platform.

zal de Gebruiker de Aanbieder vrijwaren en schadeloos stellen voor alle schade, kosten en vorderingen van derden die voortvloeien uit bovenstaande gevallen.

Artikel 15. Overmacht

De Aanbieder kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer zij haar verplichtingen niet kan nakomen ten gevolge van overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

  • technische storingen;
  • storingen bij de providers van de Aanbieder;
  • of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de Aanbieder.

Artikel 16. Wijziging

De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Gebruikers worden vooraf geïnformeerd over de betreffende wijzigingen.

Verder gebruik van het Platform geldt als aanvaarding van deze wijzigingen.

Artikel 17. Bewijs

Digitale logs en elektronische communicatie van de Aanbieder kunnen als bewijs worden gebruikt.

Artikel 18. Nietigheid en vervanging

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de andere bepalingen van kracht.

De ongeldige, nietige of vernietigde bepalingen worden vervangen door nieuwe bepalingen die zoveel mogelijk overeenkomen met de ongeldige bepalingen.

Artikel 19. Toepasselijk recht

De Overeenkomst wordt geregeld door het Belgisch recht.

Voor zover wettelijk toegestaan, vallen alle geschillen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Leuven.

Artikel 20. Contact

Voor vragen of klachten met betrekking tot het Platform of deze Voorwaarden kan de Gebruiker contact opnemen via:

E-mail: contact@entrestart.be

Adres: Geldenaaksebaan 335, 3001 Heverlee (Leuven)